携帯ショップの受付スタッフ

受動喫煙対策： 喫煙スペースあり

ソフトバンクショップを、グループにて全国に約70店舗展開している当社。 今回入社する方には、来店されたお客様への接客・提案などをお任せします。

「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」 「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。 お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。

具体的には

モバイル端末の販売・契約手続き

購入アドバイス

機種変更の各種手続き

料金プランの案内・提案　など

仕事のポイント

★じっくりお客様に向き合えます！ 接客時間は1回あたり2～3時間。 楽しくおしゃべりしながら、 家族構成やライフスタイル、趣味などを伺っていきます。 お客様とも自然に仲良くなり、数年後に 「今度も◎◎さんに担当して欲しい」と指名をいただくことも。 長く・深く付き合えるお仕事です。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【1日の流れ】　※10:00～19:00勤務の場合

09：45

出社・開店準備

∟制服に着替え、身だしなみを整え店舗の清掃を行います。 ↓ 10：00

開店・お客様対応

∟笑顔でお客さまをお出迎え♪受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。 ↓ 13：00

お昼休憩

∟ランチタイムでほっと一息。 お昼からもがんばるぞ！ ↓ 14：00

POP作成等

∟スタッフ同士でＰＯＰ作成の相談や、 わからないことを質問したりしています。お客様がまた来たいと思えるお店づくりをみんなで取り組みます。 ↓ 16：00

ピークタイム

∟お客様が一番多い時間。 お話が盛り上げり、お客様も笑顔に！ ↓ 19:00

閉店・帰宅

∟終礼をして・・・本日のお仕事終了！ 今日は友達とご飯に行く約束♪ 何食べようかなぁ・・・

年間の120日のお休み（有給取得義務5日含む）

シフト制（月9日～11日休み）

∟希望休み事前ヒアリングあり・連休OK！

年末年始

■有給休暇（初年度10日～勤続年数に応じて最大20日）

特別休暇

結婚休暇

慶弔休暇

■産前産後休暇（復帰も世帯ごとにあわせた勤務なので安心です）

育児休暇（男性の取得もどんどん増えています）

介護休暇

ファミリー有給（当日でも使用できます）

生理休暇（活用しやすい環境です）

シフト制勤務 ◆9:45～19:00（そのうち所定労働時間8時間・休憩1時間）

シフト例

①9：45～18：45 ②10：00～19：00

※残業は月平均10時間以下【みなし残業なし！】

交通費支給（月2万円まで）

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

結婚・出産祝い金

慶弔見舞金

教育研修制度

定期健康診断

インフルエンザ予防接種　補助金アリ

表彰制度

制服貸与

社内イベント

■資格取得支援・資格手当　※キャリアの資格認定制度あり。取得すると毎月、最大8万円の資格手当を支給

ソフトバンクのクルー優待

• 携帯電話特別販売
• オプション優待
• インターネット優待
• クルーポイント制度